决策科学最新研究发现出场次序靠后易得高分点击此处查看全部科技图片

生活工作中，我们经常遇到这样的事情。当我们需要租房子，往往要先后找两到三个租房信息，再对它们进行比较。面试的过程中，我们总是按照一定顺序，先后进入考场。而在类似于世界花样滑冰锦标赛这样的国际性大赛中，参赛者更是需要按照顺序，逐一上场表演。

那么，假设在同样条件或水平下，我们会在三四个房子信息中，选择第一个，还是

第四个？在职位应聘中，考官会更加青睐第一位应聘者，还是最后一位？而在国际大赛中，裁判又会给第几位出场的参赛者更高的打分？换句话说，信息的出场顺序对于人们的判断是否具有影响力呢？

近日，美国心理学家给出了肯定的答案，“无论是在比赛中，还是在日常生活的选择中，选手或者信息的出现顺序，对于最后的选择结果颇具影响力”。也就是说，在同等条件或水平下，我们更有可能选择后面找到的房子，更容易给后面出场的参赛选手以高分。这似乎是一个看似模糊但确实发生的判断过程，而这一过程的影响力可能会比它本身明显得多，尤其是在重大考试或者比赛中———这种由于出场顺序带来的结果上的差异，可能会影响比赛的公平，甚至影响竞争者未来的职业。

当信息按照一定顺序出现时，人们到底经历了怎样的判断和决策过程？为什么出场越靠后，分数会越高？本报记者通过电子邮件采访了此项研究的负责人、卡内基—梅隆大学社会科学和决策科学系的研究员、决策科学博士温迪·德布鲁女士。

比赛评分的有两种方法，逐个打分和结尾打分

一般来说，在较为正式的比赛中，裁判们往往会使用两种方法进行打分，一种是“赛后打分”，就是在所有参赛者表演之后进行评分，而另外一种是“即时打分”，是在这位选手表演完毕，下一位选手上场之前，评委立即给出分数。

有研究者认为，当采用“赛后打分”的评分方法时，评委可能会感觉到很难记得清每一位选手的表现。此时，记忆是否深刻往往会成为评委们判断参赛者水平的标准，在这种情况下，第一个出场和最后一个出场的选手往往会由此受益。

美国卡内基—梅隆大学的研究员温迪·德布鲁对此持不同看法。她说：“我研究的数据表明，在采用“赛后打分”的方法时，并不意味着第一位和最后一位选手最为受益，而中间的选手得到了最低的分数。与此不同，无论采用“赛后打分”还是“即时打分”，越靠后面的选手，分数往往越高。”

温迪认为，在这两种方法中，都存在出场顺序对得分的影响。“我很难说哪一个更好。我的实验结果表明，即使所有的信息同时出现，并且被同时进行评估，这种出场顺序的影响仍然存在，所以可能很难避免它们”。

重大国际比赛的分数证明：越后出场，分数越高

到目前为止，有关于出场顺序对于评委评分上有多大作用，只在很有限的几次比赛中进行过研究。研究人员曾经对“伊丽莎白女皇古典小提琴和钢琴比赛”的几次决赛的分数进行研究。评委们是15位资深的专家，他们采用的是在比赛结束后对所有选手一起进行评分的方法。12名决赛参加者按照顺序进行表演，研究发现，这些人中，最终取得佳绩的，是那些在后几天出场的选手以及晚上出场的选手。

为了验证这一结论，温迪·德布鲁分别研究了1957年到2003年欧洲广播联盟举办的欧洲电视网音乐比赛，以及1994年至2000年中世界花样滑冰锦标赛大部分比赛的分数。前者采用的是“赛后打分”和“即时打分”相结合的方法，而后者只采用“即时打分”的方法。

温迪对这些数据进行了分析，绘制出了不同顺序出场选手的分数曲线图，结果发现，这两项比赛的结果都说明，越后出场，分数越高。

越后出场为何分数越高？

在使用“即时打分”的评分方法时，有研究者认为，其受出场顺序的影响是显而易见的。“因为此时裁判在给分时只能是跟前面的选手进行比较，但却无法和后面的选手进行比较，所以给出的这个分数的高低，并不是相对于所有选手，而是针对于他之前的选手”。

此外，还有研究者认为，这可能是因为他们的表现真的有所提高有关。1990年，研究“目标设定与实际表现之间关系”的科研人员认为，当看到其他选手的表现后，有可能使后面的选手提高设定的目标，增强他们取得成功的动机。

对此，温迪·德布鲁从另一方面给出了答案。评委往往会对于每一个新上场的选手身上的一种特点，印象特别深刻。在国际比赛中，大多数的参赛选手大多都有自己的绝活，这使得他们显得比别人更胜一筹。如果第一个出场的花样滑冰选手脚尖旋转的动作做得非常漂亮，裁判很有可能给出一个很高的分数。而第二个选手出场时，做了一个双旋转的动作，裁判此时可能会产生怀疑，是否第一位选手可以在这一动作上做得同样出色。如果这样想，裁判往往会对第二个选手的特点更加青睐。

如果裁判以这样的思考方式进行下去，如果选手没有重大失误，后面出场的选手的平均分数会随着比赛进行下去逐渐增高。而如果每一个评委都受到出场顺序的影响，这就会导致比赛结果更加具有主观色彩。

科学家访谈

记者：您为什么要做这个研究？

温迪·德布鲁：作为一个对决策科学非常感兴趣的心理学家，我想对人们如何进行决策进行深入研究。目前的文献中对于决策和判断的研究，往往是在所有的选择项目同时呈现的时候，但在实际生活中，并不总是如此。比如，当你想找一个房子或者一个工作时，并不可能所有的信息都同时出现。

记者：既然出场顺序对评分的影响不能避免，那么国际大赛的组织者应该怎样做以尽量减少它的影响呢？

温迪·德布鲁：目前在不少国家的比赛中采用的办法是，表演顺序在第一轮中往往是随机的，而后面出场者会更易得到高分。而在第二轮比赛中，组织者往往允许那些得分较高的选手较后出场，这就更加加剧了出场顺序的影响。从研究中可以看到，在第一轮比赛中滑冰选手随机抽取的出场号码，不仅对他们第一轮的分数有影响，还对第二轮的分数产生影响。如果你能够非常幸运，在第一轮比赛中较靠后面出场，你的分数可能会因为人为因素再次升高。如果这些顶级的滑冰选手在能力上不分上下，这就会很容易因为出场顺序影响比赛结果。解决这一问题的办法是改变比赛中的程序，比如说，举行两轮比赛，在第一轮比赛中，通过抽签决定选手们的出场顺序，在第二轮比赛中，改变第一轮的顺序。

记者：是否所有的比赛中都存在这样的情况呢？

温迪·德布鲁：我只研究了欧洲电视网音乐比赛和世界花样滑冰锦标赛，其他的研究者研究过伊丽莎白女皇经典音乐比赛和游泳比赛等。从目前这些研究来看，结果就是如此。我猜想，在所有的比赛中，这种情况都会发生，但是，如果任何比赛的组织者愿意让我来研究它们的比赛，可以和我联系。

记者：生活中是否也遇到了出场顺序对于结果具有影响的事情？

温迪·德布鲁：我的一个朋友的故事让我再次感到顺序对事情的影响。她去应聘一份工作，并且被要求最后一个进入面试。她对被录用并不具有信心，她告诉我，也许公司选择素质非常高的应聘者。但在最后，她得到了这份工作。尽管我非常希望认为是由于她的优秀才得到这份工作，但是我相信，出场顺序对她也有所帮助。